Z doświadczenia wiemy, że większość problemów naszych ogłoszeniodawców należy do sekcji ZAPOMNIANE DANE.
W dużej mierze pozostałą część problemów, np. z zalogowaniem, pomoże rozwiązać sekcja PODPOWIEDŹ.
UPEWNIJ SIĘ, ŻE BŁĄD NIE JEST Z TWOJEJ WINY I ŻE ZWIĄZANY JEST Z NASZYMI PORTALAMI – jeśli psuje Ci się Windows, nie funkcjonuje Outlook itp., prosimy do nas nie pisać – nie dotyczy to naszych stron, na takie pytania ze zrozumiałych powodów nie będziemy odpowiadać
OPISZ PROBLEM – napisz do nas jaką czynność próbujesz wykonać, ewentualnie jakie dane próbujesz dodać (tekst ogłoszenia itp.), co się wyświetla w chwili błędu, jak dokładnie się ten błąd objawia i co powoduje - na teksty typu „Nie mogę dodać ogłoszenia, co teraz?” nie będziemy reagować, ponieważ nic nie wiemy o istocie problemu
PROSIMY O CIERPLIWOŚĆ – Nasze portale odwiedzają dziennie dziesiątki tysięcy użytkowników, najprawdopodobniej pracownicy pomocy technicznej właśnie rozwiązują problem użytkownika, który napisał przed Tobą, na pewno dostaną Twoja prośbę później – zazwyczaj rozwiązujemy wszystkie problemy do kolejnego dnia roboczego